Okres ubezpieczenia trwa aż 365 dni i obejmuje koszty poniesione w związku rezygnacją z usługi, koszty zmiany rezerwacji biletu lub zakup nowego biletu oraz opłatę pobieraną za zmianę terminu.
Istnieje aż 15 możliwych powodów rezygnacji z wycieczki czy ubezpieczonej usługi. Pełną listę odnajdziesz tutaj: https://www.ergo-ubezpieczeniapodrozy.pl/files/49/232/187/2022_05_30_rezerwubeztroskiopisproduktu.pdf.
Nagłe zachorowanie jest uznawanym przez nas powodem rezygnacji.
W takiej sytuacji niezwłocznie powiadom organizatora imprezy turystycznej o całkowitej rezygnacji z wyjazdu lub zmianie terminu. Szybkie działanie pozwoli na zmniejszenie poniesionych kosztów. Koniecznie pamiętaj o uzyskaniu pisemnego potwierdzenia tego zgłoszenia. Następnie zgłoś roszczenie poprzez stronę internetową ERGO Ubezpieczenia Podróży lub wyślij pocztą tradycyjną. Pamiętaj żeby dostarczyć wszystkie niezbędne dokumenty, ich listę znajdziesz tutaj: https://www.ergo-ubezpieczeniapodrozy.pl/likwidacja-szkod/jak-zglosic-szkode/.
Tak, bilety lotnicze na połączenia krajowe też są objęte ubezpieczeniem.
Tak, w przypadku opóźnienia środka transportu lub wypadku komunikacyjnego, możesz ubiegać się o zwrot niezbędnych kosztów poniesionych na zakup nowego biletu lub zmianę rezerwacji.
Tak, ale w komunikacji krajowej ubezpieczeniem objęte są jedynie bilety lotnicze. Pozostałe środki transportu (bilety kolejowe, autobusowe i promowe) są objęte ochroną jedynie w komunikacji międzynarodowej.
Nie, koszty rezygnacji z udziału w wydarzeniach o charakterze kulturalnym, rozrywkowym i sportowym nie podlegają ochronie.
Tak, ubezpieczenie kosztów rezygnacji obejmuje nocleg zarówno w Polsce, jak i za granicą.
Tak, w kosztach rezygnacji z noclegu zawarte są również namioty oraz parcele na kempingu/polu namiotowym w Polsce oraz za granicą.
Tak, jeżeli zaliczenie tego egzaminu jest niezbędne do kontynuowania Twojej nauki. Zwrot kosztów jest możliwy jedynie w przypadku, gdy data egzaminu nie była znana w momencie zakupu imprezy turystycznej.
Tak, nagłe pogorszenie stanu zdrowia dotyczące choroby przewlekłej, w tym też na Covid-19, jest uznawanym przez nas powodem rezygnacji. W związku z chorobą muszą istnieć przeciwskazania do odbycia podróży, potwierdzone przez odpowiednie dokumenty medyczne.
Tak, ubezpieczenie obejmuje zwrot niezbędnych opłat za zmianę terminu realizacji, gdy zdecydujesz się zmienić termin zamiast zrezygnować z wyjazdu. Opłata nie może być jednak wyższa niż koszt całkowitej rezygnacji z usługi.
