Wypadek lub uszkodzenie auta podczas podróży? Zobacz jak uzyskać pomoc.
W przypadku awarii, kradzieży, wypadku drogowego lub unieruchomienia pojazdu niezwłocznie poinformuj o tym zdarzeniu Centrum Zgłoszeniowe ARC Europe Polska. Zadzwoń na numer +48 600 222 222 i podaj:
- imię, nazwisko i adres zamieszkania kierowcy,
- numer rejestracyjny, markę i model pojazdu,
- numer polisy,
- liczbę pasażerów,
- dokładne miejsce zdarzenia,
- numer telefonu kontaktowego,
- krótki opis zdarzenia i rodzaj wymaganej pomocy oraz rodzaj wybranego świadczenia,
- inne informacje o ile będą niezbędne do weryfikacji uprawnień wynikających z umowy ubezpieczenia.
Zgłoszenie szkody możesz zrobić tradycyjnie.
W tym przypadku, wyślij nam poprawnie wypełniony formularz wraz z wszystkimi wymaganymi dokumentami. Formularz jest dostępny w linku poniżej. Pobierz go, wydrukuj i uzupełnij.
Formularz zgłoszenia szkody Car Assistance/ Pakiet AUTO Pobierz
Wszystkie dokumenty prześlij na adres:
ERGO Ubezpieczenia Podróży Dział Likwidacji Szkód
al. Grunwaldzka 413
80-309 Gdańsk
Dokumenty, które musisz dołączyć do formularza:
- oryginał lub kopia polisy ubezpieczeniowej;
- oryginały lub kopie rachunków z tytułu poniesionych kosztów;
- opis okoliczności wypadku;
- w przypadku wypadku komunikacyjnego - notatka policji, kopia prawa jazdy kierującego, a także numer polisy odpowiedzialności cywilnej oraz nazwa ubezpieczyciela sprawcy;
- w przypadku zgonu Ubezpieczonego, osoba występująca z roszczeniem zobowiązana jest dostarczyć kopię aktu zgonu oraz kopię karty zgonu lub inny dokument potwierdzający przyczynę zgonu.
W przypadku pytań napisz na: szkody@ergo-ubezpieczeniapodrozy.pl
