Ubezpieczenie podróżne – dlaczego assistance to kluczowy element polisy?
Stock.com/fizkes
Assistance to inaczej support lub service. W języku polskim słowo to oznacza wsparcie, pomoc. W praktyce to usługa dodawana do polisy, np. ubezpieczenia podróżnego. Dzięki assistance zyskujemy pakiet udogodnień, zaczynając od całodobowego kontaktu z Centrum Alarmowym, a na pośrednictwie między lekarzami kończąc. Zakres assistance jest zależny od wybranego wariantu polisy. Sprawdź, jak zmienia się assistance w zależności od wariantu ubezpieczenia.
Assistance podstawowy w ubezpieczeniu podróżnym
Assistance to element każdej polisy. W zakresie podstawowym zapewnia udogodnienia, do których przywykł każdy podróżnik, korzystający z prywatnego ubezpieczenia podróżnego. Gwarantuje on przede wszystkim kontakt z Centrum Alarmowym, a tym samym z konsultantem, który organizuje pomoc medyczną i transport. Co ważne, transport obejmuje szeroki wachlarz potrzeb - między innymi dowóz do najbliższej placówki medycznej, do innej placówki za granicą czy też powrotny po udzieleniu opieki medycznej. Konsultant zapewni także zakwaterowanie, jeżeli konieczna jest rekonwalescencja na miejscu. Istotne jest też to, że wszelkie formalności związane z udzieleniem pomocy przebiegają przez ręce doświadczonego pracownika ERGO Ubezpieczenia Podróży. Tym samym nie musimy dodatkowo martwić się o prozaiczne sprawy i jeżeli zdrowie na to pozwala, możemy kontynuować zaplanowaną podróż. Ten rodzaj zabezpieczenia znajduje się już w Wariancie 1. Ochroną zostaje także objęta osoba towarzysząca Ubezpieczonemu, jeżeli Ubezpieczony będzie zmuszony pozostać dłużej w miejscu pobytu. Pomoc taka dotyczy pokrycia kosztów zakwaterowania lub innego środka transportu powrotnego.
Assistance pełny
Decydując się na wyższe warianty ubezpieczenia podróżnego, które oferują wyższe sumy ubezpieczenia, a także dodatkowo ubezpieczenie OC i ratownictwa, zyskujemy też szerszą ochronę assistance. Każda ubezpieczona osoba w Wariancie 2,3 i 4 może liczyć na fachowe wsparcie konsultanta ERGO Ubezpieczenia Podróży w organizacji pomocy psychologicznej lub psychiatrycznej. Także podczas opóźnień lotów lub innego środka transportu powyżej 5 h nie musi martwić się o swój komfort i koszty związane z noclegiem czy posiłkiem. Część osób zainteresuje też możliwość zorganizowania teleporady w celu uzyskania recepty na zaginione leki.
iStock.com/StockPlanets
Jeżeli w podróż wyruszamy całą rodziną i zależy nam na kompleksowej ochronie, związanej także z opieką nad dziećmi, Assistance pełny odpowiada na takie potrzeby. Jego zakres obejmuje większość ryzyk, o których mogą myśleć rodzice. W przypadku, gdy opiekun ulegnie wypadkowi, to konsultant ERGO Ubezpieczenia Podróży zapewni organizację powrotu dzieci do domu. Kiedy dojdzie do sytuacji odwrotnej, opiekun może liczyć na zwrot kosztów zakwaterowania w szpitalu przy małoletnim. Możliwe jest także uregulowanie przez ubezpieczyciela kosztów przyjazdu osoby wezwanej do towarzyszenia podróżnemu.
Jak widać, ubezpieczenie podróżne z assistance zapewnia komfort i bezpieczeństwo w podróży. Głównym celem tej ochrony jest umożliwienie łatwego kontynuowania podróży lub powrotu w dogodnym terminie, gdy nie można jej kontynuować. Warto dostosować zakres assistance do swoich potrzeb, aby czuć się pewnie w każdej sytuacji.